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Freitag, 28. Dezember 2007Auch die Postbank denkt an michKommentare
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22 Jahre lang lag mein Postsparbuch unberührt in irgendwelchen in Vergessenheit geratenen Umzugkartons. Jetzt auch bei mir der liebe Weihnachtsbrief "an langjährige Kunden" mit der Ankündigung eines neuen "5.5 Preis- und Leistungsverzeichnis". 1 Euro Kontoführungsgebühr für längere Zeit unbewegte Gelder auf alten Sparbüchern. 1 Euro monatlich? Wofür? Um "Kosten zu decken". Ach so, na dann ist ja gut. Auf meine Frage bei der Postbank heißt es jedoch: "Ihnen entstehen keine Gebühren, denn Sie haben ja nur 77 Cent auf dem Konto." 1985 waren es noch eine Mark - immerhin. "Sie können das Geld auch lassen, wo es ist, denn ab dem 1.1.2009 werden diese Konten dann sowieso gelöscht." Prima! Das Sparbuch ist nämlich beim letzten Umzug verschollen...
Den Brief habe ich auch bekommen. Das Postsparbuch gab es danach noch etwa 4 Stunden lang. Aus 15,- DM im Jahr 1989 wurden immerhin 10,15 Euro.
 Ich hatte ein Konto bei der Citi Bank. Nachdem ich aus Unzufriedenheit die Konten abgeräumt habe - auf o wurde mir eine Gutschrift von 0,07 € erteilt. Was ich nicht merkte.Ich wurde dann verständigt, dass mein Konto ein Minus von 32.50 aufweist und mein Limit auf 1000 € gesenkt wurde. Zwischenzeitlich wurde nach mehren Buchungen der Saldo auf 0 gesetzt.
Habe heute auch mein Postbuch auflösen wollen. Nach einer Weile herumhacken auf der Tastatur und einer Rückfrage per Telefonat an die Zentrale, teilte mir der Postler mit, dass das Konto bereits seit 7 Tage aufgelöst sei! Auf meine Nachfrage von wem wurde mit dann erzählt ich hätte vor 1 Jahr einen Brief bekommen, da würde mir eben die von euch erwähnte 1 Euro/Monat Gebühr erläutert, ich hätte mich nicht gemeldet und nun seien eben meine 6,37 Euro halt aufgebraucht gewesen. ICH HABE NIE EINEN SOLCHEN BRIEF ERHALTEN! Wie soll ich mich da verhalten! Wg. den 6 Euro (vormals 10 DM) aufregen? Aber es geht ums Prinzip! Das die Post selber Post verschlampt ist ja nicht auszuschliessen und wie soll ich das dann bitte erfahren??? Ich soll mich bei Rückfragen schriftlich an die Zentrale wenden, der nächste Bitte! Ja Dankeschön!
Mein Postsparbuch war von 1986 und ich habe es frueher ab-und-zu im Urlaub benutzt. Waren noch 80 DM drauf und ich habe mich jetzt im Januar 2010 auf die "vielen" Zinsen gefreut
Denkste... Konto ueber 20 Jahre nicht bewegt... nicht auf Euro umschreiben lassen, etc. Folge: ab 2008 12 Euro Jahresgebuehren bezahlt! Waren am Schluss also knapp 35 Euro Guthaben und damit weniger als vor 20 jahren! Erst eine lange Diskussion mit der Postbank (via Briefpost) brachte eine Gutschrift der Gebuehren. Danke Post! Das Konto wird jetzt selbstverstaendlich aufgeloesst... Hallo Michael? Wie hast Du es geschafft die Gebühren wieder zu erhalten? Wir kämpfen momentan noch darum. Haben für unsere Kinder jedes Jahr die Zinsen nachtragen lassen und nie sind diese Gebühren mit abgezogen worden. Erst im Jahr 2010 wurden bei einer Tochter gleich aufeinmal für 2 Jahre zurück 24 Euro abgebucht. Die dortige Dame in der Postagentur (Post in einem Blumenladen!) hat dann nach telefonischer Nachfrage das Sparbuch gleich aufgelöst. Wir haben auch niemals Briefe mit den Änderungen erhalten. Wenn die Postbank die Gebühren für 2008 am Ende des Jahres gebucht hätte, wären sie im Jahre 2009 bei der Zinsnachtragung aufgefallen. Aber nein, da wird noch 1 Jahr gewartet und dann voll zugeschlagen.
Hallo,
Ich hatte Mitte 2007 meine AGB geändert und für mich eine AGB-Änderungen-Zur-Kenntnisnahme-Gebühr von 500 EUR im Einzelfall eingeführt. Davon hatte ich die Postbank per normalem Brief in Kenntnis gesetzt. Und weil die mir nicht widersprochen haben, muss ich jetzt auf der Gutschrift dieses Betrages bestehen. Damit ist übrigens mein altes Postsparbuch auch wieder über die ominösen 60 EURO raus. Mal sehen, was die Postbank macht, wenn sie das bemerkt. Grüße Ute |
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